DocPark应付自动化驱动'大陆汽车'B2B协同管理

客户背景

大陆集团（德语：Continental AG，简称：Conti），德国运输行业制造商。主要产品为轮胎，制动系统，车身稳定控制系统，发动机喷射系统，转速表，以及其他汽车和运输行业零部件。

该公司总部设在德国汉诺威。1994年，大陆集团携手客户，进入中国市场。目前，在中国已有27家生产基地，17个研发中心，27个销售办事处和超过25,000名员工。

客户背景

大陆汽车目前每月AP部门PO相关业务单据处理量为60,000张增值税专用发票，但海外业务系统不能准确识别发票中关键字段，需人工介入。造成人工介入事务过多，影响人员工作效率，进而无法满足后期业务的快速增长。另由于海外业务系统中没有完整的影像处理流程，无法快速准确的追溯单据状态，也无法在事后出具完成的KPI、KGI以及SLA报表，经常有争议性的业务出现。故以DocPark内容管理平台为基础，实现大陆汽车财务共享中心应付发票自动化处理流程以及相关档案的统一管理。

解决方案

为大陆汽车共享中心建立统一的内容管理平台。增加票据邮寄、票据签收、退件处理、票据扫描、发票识别、影像归档、影像查询、影像调阅、原件装订、原件装订跟踪、原件借阅、发票管理等功能；增加发票验真功能即自动提取发票票面数据，通过机器人等技术快速实现发票验真功能，减少不必要的人工查验工作量。

（蓝图）

项目挑战

• 影像平台需同扫码枪连接，并记录扫码枪扫描的快递单号信息。除此之外需记录快递单号和其相关联的发票信息

  
  

• 影像平台通过扫描的发票识别发票上的纳税人识别号，通过纳税人识别号从SAP中获取供应商代码，再通过订单号获取SAP中付款账期，并计算最后付款日期

  
  

• 涉及同SAP多个环境多个模块的对接

价值收益

• 在影像平台记录所有的发票信息和快递信息，方便后续对纸质发票跟踪。减少了签收人员在SAP中查询供应商代码和应付账期的时间

  
  

• 通过系统自动做到三单匹配。减少手工工匹配的操作的过程。并通过流程的规范，减少操作过程中的各步骤的等待时间

  
  

• 提供了各种KPI、KGI报表,实时反馈各工作岗位的工作绩效及业务流程中异常事件的统计分析